Мы понимаем, как важно для наших туристов чувствовать уверенность и спокойствие на каждом этапе путешествия. Именно поэтому мы делаем процесс получения документов максимально простым и удобным. Все нужные документы по вашему туру будут у вас на руках заранее до начала вашего путешествия. Ниже вы можете ознакомиться с процессом подготовки и выписки документов по туру:

После бронирования тура, наше турагентство начинает процесс взаимодействия со всеми поставщиками туристических услуг, задействованными в организации вашего путешествия (туроператоры, транспортные компании, страховые компании, объекты размещения и так далее). В пакет документов по туру могут входить следующие документы:

• Электронные билеты (авиа/жд)
• Ваучеры на проживание в отеле / апартаментах / виллах
• Медицинский страховой полис (и / или иные виды страховых полисов)
• Ваучеры на трансфер, экскурсии и прочие услуги

Все документы передаются в электронном виде на ваш email / или иные средства электронного общения (WhatsApp / Telegram / Viber и так жалее), которые вы указали при оформлении договора. Вы получите PDF-файлы, которые можно легко открыть на любом устройстве или распечатать (мы всегда рекомендуем иметь при себе все документы в распечатанном виде).

3. Что делать с документами?
• Электронные билеты: при регистрации в аэропорту или на железнодорожной станции предъявляйте билет на экране телефона или в распечатанном виде.

• Ваучеры на отель: эти документы необходимы для заселения в отель. При заселении вам нужно показать распечатанный ваучер или электронную копию.
• Медицинский страховой полис: держите его при себе на протяжении всего путешествия. В случае необходимости он предоставляется медицинским учреждениям.
• Трансферы и экскурсии: Покажите ваучеры водителям трансфера или представителям экскурсионной службы для подтверждения услуги.

4. Дополнительные инструкции:
Все документы необходимо внимательно проверить. Если вы заметите ошибки, сообщите об этом вашему менеджеру для оперативного исправления. Перед вылетом убедитесь, что все необходимые документы загружены на ваше устройство и распечатаны. Если возникнут вопросы по документам или потребуются разъяснения, вы всегда можете связаться с нами — мы всегда на связи для вашего удобства и спокойствия.