Подарочные Сертификаты — это не просто подарок, а возможность подарить близким людям нечто большее, чем просто вещь. Такой подарок превращает мечты о путешествиях в реальную возможность открыть для себя мир и узнать новые горизонты. Счастливый владелец Подарочного Сертификата на путешествие от Панда Тревел может выбрать любой отель, любую страну, любую точку мира - что позволит исполнить самую заветную мечту об отдыхе в любой точке мира.
Срок действия сертификата:
Сертификат считается активным бессрочно, пока клиент не воспользуется им для бронирования путешествия. Пользователь вправе выбрать любое подходящее время для активации сертификата, определяя длительность и место поездки самостоятельно.
Обмен и замена туров:
Если владелец Сертификата выбрал тур, но впоследствии понял, что путешествие не соответствует ожиданиям, или по объективным причинам не может отправиться в запланированную поездку, сертификат можно обменять на другой тур, имеющий эквивалентную или большую стоимость. Обмен и замена тура возможны до момента заключения договора на бронирование. Данное условие не распространяется на уже забронированные и подтвержденные туры.
Доплата и остаток средств:
Если сумма подарочного сертификата недостаточна для полного покрытия стоимости выбранного тура, клиент самостоятельно компенсирует разницу между стоимостью Сертификата и суммой, необходимой для оплаты выбранного тура. В случае, если сумма Сертификата превышает стоимость выбранного тура, разница возвращается владельцу Сертификата на личный счёт, которым он может распоряжаться согласно условиям оператора.
Гарантия наличия мест:
При приобретении Сертификата на определённую сумму или с открытыми датами тура оператор не гарантирует наличие свободных мест на указанные клиентом даты заезда. Решение о наличии мест принимается оператором непосредственно после обращения клиента, заключения договора и оформления бронирования.
Условия обналичивания:
Подарочный Сертификат предназначен исключительно для бронирования туров и путешествий. Его нельзя обналичить или обменять на наличные деньги, товары или услуги, не относящиеся к услугам путешествий.